Zákaznícke centrum
Radi sa s Vami stretneme v našom zákazníckom centre na adrese:
Jiráskova 168/16
916 01 Stará Turá
Pondelok |
7.00 - 15.30 hod. |
Utorok |
7.00 - 15.30 hod. |
Streda |
7.00 - 15.30 hod. |
Štvrtok |
7.00 - 15.30 hod. |
Piatok |
7.00 - 15.30 hod. |
Vaše otázky a požiadavky môžete na nás smerovať aj telefonicky, alebo prostredníctvom e-mailu:
Rozsah služieb poskytovaných v zákazníckom centre:
- všetko ohľadom zmluvných vzťahov (uzatváranie a zmeny v zmluvách, informácie o faktúrach a pod.)
- prevzatie sťažností a reklamácií,
- poskytovanie informácií o službách spoločnosti,
- vyjadrovanie k projektovej dokumentácii, ochranné pásma vodných zdrojov, vodovodné a kanalizačné siete a ich zariadenia, ostatné vodohospodárske stavby,
- poskytovanie grafických a digitálnych podkladov existujúcej vodovodnej a kanalizačnej siete,
- odovzdávanie technickej dokumentácie skutočného prevedenia vodárenských a kanalizačných diel (geodetické zameranie stavieb)
- možnosť úhrady faktúr
Nie ste si istý, aké podklady potrebujete k stretnutiu s naším pracovníkom? Kontaktujte nás pred samotným stretnutím a my Vás budeme informovať.